新城医院收款处：创建文明窗口，争当服务先锋

一站式就医、一站式结算、设立急诊单独收款处……辽阳市中心医院新城医院收款处创建文明窗口，争当服务先锋，不断优化服务流程，提升服务能力，发挥现有资源，满足各种病人就医需求。

进入新城医院门诊即可在导诊台进行咨询、挂号、开药、门诊收款、办理住院等服务，方便患者一站式就医。

大厅设立门诊收款处，同时满足挂号、门诊收款，体检收款等服务，避免因就诊人员过多而排长队现象。

办理入院、出院、门诊转住院（患者需带好医保卡、入院押金票据和门诊检查发票原件三样即可），工作日可在入出院窗口一站式结算报销。

另在内外科急诊设立单独收款处，24小时为急诊患者办理挂号，门诊收款，住院收款等服务。

近年来，收款处拾到患者遗失钱包、手机、身份证、医保卡、钥匙等个人物品无数，收款员通过患者的就诊信息，第一时间找到失主的联系电话，并通知其认领失物，多次受到患者的称赞与好评，拾金不昧在收款处已蔚然成风。

今后，收款人员将继续加强学习，有针对性地解决实际问题，做到“件件有落实，事事有回音”，主动帮助患者解决困难，展示窗口工作新形象。

新城医院收款处24小时咨询电话：3898130